вторник, 5 августа 2014 г.

ИТ + маркетинг =...

Результаты исследования, проведенного консалтинговой компанией Accenture, показали, что несмотря на смягчение противоречий между ИТ-департаментами и маркетинговыми подразделениями, внедрение интегрированных решений цифрового маркетинга по-прежнему дается компаниям с трудом.

Важность маркетинговых информационных технологий понимают как в ИТ-отделах, так и в отделе маркетинга – более половины респондентов назвали это одним из основных своих приоритетов (52% и 53% соответственно). Обе стороны сошлись в том, что пятью ключевыми приоритетами маркетинговых ИТ являются: качество обслуживания клиентов, аналитика клиентов, социальные медиа, корпоративные веб-сайты и другие средства веб-разработки.

Вместе с тем, опрос показал, что между группами по-прежнему существует много расхождений. Около 40% директоров по маркетингу считают, что ИТ-департамент их компании не понимает необходимости срочной интеграции новых источников данных, отражающих меняющиеся рыночные условия. По сравнению с прошлогодним опросом их доля увеличилась на 6%.

О том, что разработка технологий ведется слишком медленно и существующих темпов явно недостаточно для цифрового маркетинга, заявили 43% директоров по маркетингу, тогда как в прошлом году таковых насчитывалось 36%.

пятница, 1 августа 2014 г.

Санкции и ERP

История с санкциями, под которые попали несколько российских организаций, лишившихся поставок продукции и услуг от ряда крупных американских ИТ-вендоров, для многих стала поводом задуматься о зависимости от зарубежных технологий. Минкомсвязи уже имеет поручение до конца нынешнего года разработать программу импортозамещения для оборонных предприятий. Его глава Николай Никифоров заявил, что очевидна необходимость в полноценной «карте российских информационно-коммуникационных технологий», причем в процессе разработки нужно обеспечить создание продукции, конкурентоспособной на международном уровне, а не только локального масштаба.

Такое стечение обстоятельств может дать неожиданный шанс российским игрокам ИТ-рынка. Взглядами на проблемы импортозамещения мы попросили поделиться председателя правления корпорации «Галактика» Дмитрия Черных.

Какие последствия ожидают российские предприятия, если ведущие западные поставщики ERP-систем решат соблюдать режим санкций против России? Как долго могут продержаться предприятия без замены систем, их обновления и поддержки вендорами?

http://www.osp.ru/cio/2014/07/13042131/